Med fremragende produkter, internationale certifikater og meget høj kundetilfredshed sætter vi standarden i hele verden. For at det også bliver ved med at være sådan, er optimeringen af produkter og serviceydelser underlagt en vedvarende forbedringsproces. Hertil formulerer vi hvert år konkrete målsætninger – for at opnå forbedrede arbejdsforløb, yderligere minimering af omkostninger og fejlfri produktion.
Kontrolleret og bekræftet – WashTec-kvaliteten
Selvfølgelig svarer alle ydelser og sikkerhedsforanstaltninger til de standarder, som er gældende i hele verden. Dette får vi bekræftet gennem officielt anerkendte certifikater på grundlag af regelmæssige kontroller. For at det også bliver ved med at være sådan, gennemfører vi fortløbende interne målinger af vore ydelser:
- EN ISO 9001 2008 sikrer en ansvarsbevidst kvalitetsstyring – en selvfølge for succesfulde, fremtidsorienterede virksomheder.
- EN ISO 14001 supplerer vort krav med miljøbevidst handlemåde og giver dig en overbevisende fordel overfor konkurrenterne.
- SCC – Safety Certificate Contractors definerer alle sikkerhedsforskrifter og arbejdsvilkår for tekniske serviceydere og beskytter medarbejdernes helbred.
Præcision helt ned i detaljerne
Med din investering viser du stor tillid til vore produkter og serviceydelser. Din tillid er vor forpligtelse. Derfor lægger vi allerede i planlægningsfasen vægt på:
- Konsekvent valg af materialer af høj kvalitet
- Anvendelse af pålidelige procedurer med afprøvelse af innovative teknologier
- Konstruktion med minimale tolerancer
- Planlægning af egnede kvalitetsstyringsmetoder
Kundetilfredshed er målestokken
Vor opfattelse af kvalitet betyder, at vi ikke kun opfylder dine forventninger, men at vi overgår dem. Derfor vil vi gerne regelmæssigt høre din mening, fordi en god dialog stadigvæk er det bedste grundlag for et succesfuldt samarbejde.
- Vi gennemfører regelmæssige kunderundspørger og evalueringer.
- Alle resultater kontrolleres og videreudvikles fortløbende i tests.
- Dine erfaringer og krav inddrages konsekvent i vore produkt- og procesudviklinger.
Kontinuerlige kvalitetsforbedringer
For en permanent opretholdelse af fremragende kvalitet gælder det om at arbejde for kvalitetsstyring og forbedring hver eneste dag. Hos WashTec er alle områder og alle medarbejdere integreret i forbedringsprocessen.
- For udvikling og forbedring satser vi på vore medarbejderes idéer.
- Med forslagene fra vore medarbejdere og kunder kan arbejdsprocesser i produktion, logistik og service forbedres yderligere til gavn for vore kunder.
- Også med hensyn til beskyttelse af miljøet, helbreddet og arbejdssikkerheden sørger vi hele tiden for en aktiv forbedring.
Læs mere
